¿Cómo obtengo un reembolso de Aeroméxico?
Si por alguna situación o motivo desea cancelar la reserva y solicitar un reembolso, entonces Aeroméxico permite a sus pasajeros realizar la cancelación a través del sitio web oficial de la aerolínea Aeroméxico. De acuerdo con la política de Aeroméxico de obtener un reembolso, debe solicitar un reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la cancelación de la reserva. Aquí en este artículo encontrarás la información que te ayudará a obtener el reembolso.
Pasos para obtener un reembolso de Aeroméxico:
- Ingresa al sitio web oficial de Aeroméxico y haz clic en la sección Mis Reservaciones en la página principal.
- Debe ingresar el número de confirmación de la reserva y el apellido del pasajero y hacer clic en buscar vuelos.
- En el siguiente paso, debe hacer clic en la sección cancelar y seguir las instrucciones en pantalla.
- Después de completar el proceso de cancelación, vaya a la sección para solicitar un reembolso.
- Encontrará el formulario de reembolso que debe completar, ingrese los detalles de la reserva cancelada y haga clic en el botón enviar.
Después de realizar la solicitud de reembolso de Aeroméxico, recibirás el reembolso en el mismo método de pago dentro de los 7 a 20 días de realizada la solicitud.
¿Cuál es la política de reembolso de Aeroméxico?
Si desea obtener un reembolso completo de la aerolínea Aeroméxico, la aerolínea tiene algunos términos y condiciones que debe conocer antes de cancelar su reserva. Puedes ver la política de reembolso de la Aerolínea Aeroméxico a continuación:
- Las cancelaciones que haya realizado dentro de las 24 horas posteriores a la compra del boleto aéreo de Aeroméxico, no tiene que pagar la tarifa de cancelación y obtiene un reembolso completo.
- Si cancela después de 24 horas, debe pagar la tarifa de cancelación y tampoco es elegible para obtener un reembolso completo.
- Si tiene el boleto reembolsable, es elegible para un reembolso completo.
- Si cancela la reserva debido a alguna situación crítica, como que no está en condiciones de volar, puede cancelar la reversión y solicitar un reembolso.
- No es elegible para obtener la subasta solo si cancela la reversión 2 horas antes de la salida.
¿Cuánto tarda Aeroméxico en reembolsar?
De acuerdo con la política de reembolso de Aeroméxico, el pasajero recibe el reembolso dentro de los 7 a 20 días de haber realizado la solicitud de reembolso. El pasajero obtiene el reembolso de la misma forma en que realizó el pago durante la reserva.
¿Puedo recuperar mi dinero de Aeroméxico?
Para recuperar tu dinero de Aeroméxico tienes que llenar directamente el formulario de solicitud de reembolso de Aeroméxico. Tienes que navegar en el sitio web oficial de Aeroméxico y hacer clic en la sección 'solicitar un reembolso', completar el formulario de reembolso escribiendo los detalles del vuelo cancelado y enviarlo.
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