Comment demander le remboursement de son billet d'avion ?
Si vous avez annulé votre vol et vous voulez obtenir le remboursement de l'Aérienne ,alors vous devez d’abord faire la demande de remboursement.Si vous n'êtes pas au courant de comment faire le demander le remboursement de votre billet d'avion? Vous pouvez faire la demande en ligne et aussi contacter le service client.Pour connaître les plus informatifs, vous avez besoin de passer par l’article ci-dessous.
Quelles sont les étapes pour obtenir le remboursement en ligne?
En ligne est un moyen par lequel vous pouvez facilement faire le demander de remboursement.Les étapes sont la suivante par laquelle vous pouvez faire les requêtes en ligne.
- En premier lieu,visitez le site officiel de Aerienne.
- Ensuite, vous avez besoin de passer à la section de ‘gestion de réservations’ et ouvrez la.
- Sur le boitier donne, vous devez remplir votre numéro de billet et nom de famille de passager et tapez sur le recherche.
- Vous atteindrez sur la page suivante sur laquelle vous devez sélectionner votre vol d’annuler et cliquez sur le ‘faire le demander remboursement’.
- Après ça, vous obtiendrez le formulaire sur lequel vous devez choisir votre type de remboursement puis mentionner votre nom, email, numéro de téléphone,numéro de réservation et soumettre la.
- Une fois, vous avez fait le demander puis Aérienne fournira le montant de remboursement en 7 à 10 jours ouvrables.
Comment obtenir le remboursement de l'Aérienne par le service client?
Si vous n'avez pas obtenu le remboursement en ligne, vous pouvez aussi contacter le service client par téléphone pour obtenir un remboursement sur le billet d'avion quelle étape sont mentionnés ci-dessous.
- En premier lieu,vous devez composer le numéro de téléphone.
- Ensuite, vous devez suivre l'instructions de IVR.
- Tapez sur 1 pour choisir la langue souhaitée.
- Tapez sur 4, pour faire la demande de remboursement.
Après ça, vous serez mis en relation avec le représentant puis fournira vos détails de réservations et vous obtiendrez le remboursement du billet d'avion en 10 jours.