¿Cómo puedo cambiar mi asiento en Viva Aerobus?
Los pasajeros pueden realizar el cambio de asiento de VivaAerobus con la ayuda de diferentes métodos que se indican a continuación:
Al momento del check-in: Este es un método en línea en el cual debes seguir los siguientes pasos para cambiar tu asiento en Viva Aerobus:
Pasos para cambiar de asiento en VivaAerobus:
- Primero que nada, ingresa al sitio web oficial de Viva Aerobus.
- Haz click en la pestaña de mi reserva.
- Allí, debe seleccionar la opción de registro en el menú desplegable.
- Menciona todos los detalles de tu código de reserva y tu apellido.
- Cuando se abran los detalles de tu reserva, ve a la opción de asiento.
- Allí presione el botón de actualización para abrir la opción disponible.
- Vuelva a seleccionar su asiento según su elección.
- Pagar los gastos, en su caso.
- Además, pronto recibirás una notificación.
En el aeropuerto: También puede cambiar su asiento yendo al aeropuerto y pidiéndole ayuda al representante de servicio al cliente en la mesa de ayuda. Allí te preguntará sobre todos los detalles de la reserva y te indicará todas las opciones disponibles para que selecciones o actualices tu asiento de VivaAerobus de manera adecuada. De lo contrario, puede usar la máquina de quiosco donde debe completar los detalles especificados en los espacios y hacer su selección perfectamente.
¿Cuál es la política de cambio de asiento de VivaAerobus?
Los pasajeros deben consultar las políticas de actualización de asientos de VivaAerobus a continuación para ayudarlos:
- En primer lugar, el upgrade de asiento solo es posible cuando el asiento que buscas está disponible en VivaAerobus.
- Los pasajeros que tengan una discapacidad física pueden mostrar sus respectivos documentos para obtener el asiento deseado.
- Si los pasajeros han comprado el boleto con seguro, entonces no tienen que pagar tarifas de cambio adicionales.
¿Cuánto cuesta elegir un asiento en VivaAerobus?
Los precios en la elección del asiento en VivaAerobus dependen del tipo de asiento y la modalidad que se elija para el mismo fin cuya descripción se da a continuación:
Por ejemplo: para elegir el asiento prioritario VIP, si la solicitud se realiza por modalidad online, el precio sería de 258 dólares y aumentaría a 296 dólares si se selecciona en el aeropuerto.
En cambio, para seleccionar Seat space+, la solicitud online te costaría $211 y en el aeropuerto te subiría a $246.
¿Cómo evitar pagar un asiento en VivaAerobus?
Puedes evitar pagar un asiento en VivaAerobus si realizas los cambios dentro de las 24 horas de tu reserva. Este es un marco de tiempo perfecto para hacer cambios en función de su elección. Después de este período, debe pagar la tarifa de cambio de asiento de VivaAerobus, que también dependerá de su tipo de viaje y la clase y el lugar donde viaje.
¿Cómo se asignan los asientos en Viva Aerobús?
Al momento de la reserva, si los pasajeros no reservan sus asientos, Viva Aerobús los asignará automáticamente sin costo alguno. Por lo tanto, los pasajeros deben aceptar esta selección aleatoria realizada por el representante. Si los pasajeros no están de acuerdo, pueden ascender su asiento de VivaAerobus a través de cualquier método, como el check-in o por teléfono.
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